الهدف الرئيس: تطبيق نظام المواعيد وأثره على مستوى الخدمة الصحية المقدمة في عيادات الاختصاص في محافظة معان. مكان وجود الدراسة: مشروع الرعاية الصحية الأولية (PHCI) نطاق الدراسة الزمني والجغرافي: 2001، محافظة معان مصدر المعلومات: دراسة ميدانية تعتمد على أسلوب المراقبة في عيادات الاختصاص التابعة للمستشفى ولمركز صحي معان الشامل. الأسلوب العلمي في معالجة البيانات: أسلوب التحليل الإحصائي باستخدام برنامج SPSS   أهم النتائج: خلصت الدراسة إلى أنه تم تحسين الخدمات الصحية في عيادات الاختصاص بعد تطبيق نظام المواعيد في مجموعة المداخلة وتحقيق الأهداف المرجوة من الدراسة. وقد لوحظ زيادة كبيرة في رضى المرضى عن الخدمة المقدمة لهم وذلك نتيجة لتقليل معدل الوقت الذي يقضية المريض أمام العيادة إلى الثلث تقريباً   التوصيات: أوصت الدراسة بضرورة تطبق النظام على جميع عيادات الاختصاص في معان وباقي المحافظات وخاصة تلك التي لها نفس الطبيعة الجغرافية والديموغرافية.